Réclamations

LES ÉVENTUELLES RÉCLAMATIONS AFFÉRENTES À L’ÉTAT DE L’EMBALLAGE, À LA QUANTITÉ, AU NOMBRE OU AUX CARACTÉRISTIQUES EXTÉRIEURES DES PRODUITS (DÉFAUTS APPARENTS), DEVRONT ÊTRE ADRESSÉES À IMILANI, PAR ÉCRIT, SOUS PEINE DE DÉCHÉANCE, DANS UN DÉLAI DE 8 (HUIT) JOURS OUVRABLES À COMPTER DE LA DATE DE RÉCEPTION DES PRODUITS.

LES ÉVENTUELLES RÉCLAMATIONS AFFÉRENTES À DES DÉFAUTS NON IDENTIFIABLES LORS D’UN CONTRÔLE ATTENTIF AU MOMENT DE LA RÉCEPTION (VICES CACHÉS) DEVRONT ÊTRE ADRESSÉES À IMILANI, SOUS PEINE DE DÉCHÉANCE, DANS UN DÉLAI DE 8 (HUIT) JOURS À COMPTER DE LA DATE DE LA DÉCOUVERTE DU DÉFAUT ET LES VICES SIGNALÉS À IMILANI SELON LES MODALITÉS PRÉVUES DANS LES CONDITIONS DE RÉCLAMATION / RETOUR.

LES AGENTS, CLIENTS OU INTERMÉDIAIRES DE IMILANI N’ONT EN AUCUN CAS LE POUVOIR DE REPRÉSENTER ET D’ENGAGER CETTE DERNIÈRE À L’ÉGARD DE L’ACHETEUR OU D’AUTRES TIERS. À CETTE FIN, TOUTE COMMUNICATION CONCERNANT DES VICES ET DES DÉFAUTS DES PRODUITS N’AURA AUCUNE VALIDITÉ ET SERA SANS EFFET SI ELLE A ÉTÉ ADRESSÉE À DES AGENTS, DES CLIENTS OU DES INTERMÉDIAIRES DE IMILANI.